Політики конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Стохід-Волинь, що здійснює продаж побутової хімії, господарських товарів та інших товарів через вебсайт.
Користуючись сайтом, переглядаючи його сторінки, оформлюючи замовлення або звертаючись до магазину, користувач погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності.
1. ЯКІ ДАНІ МИ МОЖЕМО ЗБИРАТИ
Під час користування сайтом або оформлення замовлення можуть збиратися такі дані:
• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• населений пункт;
• адреса або дані відділення служби доставки;
• інформація, необхідна для оформлення та доставки замовлення;
• інформація про придбані товари;
• дані, які користувач добровільно надає під час звернення до магазину.
2. МЕТА ЗБОРУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ
Персональні дані використовуються виключно для законних та необхідних цілей, зокрема для:
• приймання та обробки замовлень;
• зв’язку з покупцем щодо замовлення;
• підтвердження замовлення;
• організації доставки товарів;
• оформлення необхідних документів;
• обробки звернень та запитів користувачів.
Якщо користувач окремо погодився на отримання рекламних або інформаційних повідомлень, його контактні дані можуть використовуватися для надсилання таких повідомлень. Користувач може відмовитися від отримання рекламних повідомлень у будь-який момент.
3. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».
Підставою для обробки персональних даних може бути згода користувача, необхідність виконання замовлення або договору, виконання передбачених законом обов’язків та інші передбачені законодавством підстави.
4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам для незаконного використання.
У випадках, необхідних для виконання замовлення, персональні дані можуть передаватися відповідним постачальникам послуг, зокрема службам доставки, платіжним сервісам, постачальникам технічних та IT-послуг, сервісам аналітики та іншим особам, залученим до роботи інтернет-магазину.
Такі дані передаються лише в обсязі, необхідному для відповідної мети.
5. ПЛАТІЖНА ІНФОРМАЦІЯ
Під час оплати замовлення банківською карткою платіжні дані можуть оброблятися відповідним банком або платіжним сервісом.
Інтернет-магазин не зберігає повні реквізити банківських карток користувачів, якщо інше прямо не передбачено відповідним платіжним сервісом.
6. ФАЙЛИ COOKIE
Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та покращення роботи магазину.
Cookie можуть використовуватися також сторонніми сервісами аналітики та реклами, які підключені до сайту.
Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. Водночас відключення окремих cookie може вплинути на коректність роботи деяких функцій сайту.
7. РЕКЛАМНІ ТА АНАЛІТИЧНІ СЕРВІСИ
Для аналізу роботи сайту та ефективності рекламних кампаній можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема сервіси Google та Meta.
Такі сервіси можуть збирати технічну інформацію про відвідування сайту відповідно до власних політик конфіденційності.
Ми використовуємо отриману інформацію для аналізу відвідуваності, покращення сайту, товарних пропозицій та рекламних кампаній.